プライバシーポリシー

有限会社マリンギャラリー（以下「当社」といいます）は、水槽設備の設置・メンテナンス事業を行うにあたり、 お客様の個人情報を適切に保護することを重要な責務と認識し、以下の方針に基づき管理・運用いたします。

1. 個人情報の取得について

当社は、お問い合わせ、見積り依頼、工事、メンテナンス契約、アフターサービス等の過程で、必要な範囲で個人情報を取得します。 取得する情報には、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、請求・支払情報、設置先の物件情報等が含まれる場合があります。

2. 個人情報の利用目的

• お問い合わせ・ご相談への対応、本人確認
• 見積書・契約書の作成、契約締結および履行
• 水槽設備の設置工事、定期メンテナンス、緊急対応
• 保守点検やサービスに関するご案内
• 請求・支払処理、会計・監査に必要な業務
• サービス品質向上のためのアンケート・分析
• 当社サービス・キャンペーンのご案内（ご希望に応じて停止可能）
• 上記に付随・関連する業務

3. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

• ご本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 業務委託先（配送業者・協力業者等）に必要な範囲で提供する場合

4. 個人情報の委託

当社は、業務の一部を外部に委託する場合があります。 その際は、委託先を適切に選定・管理・監督し、個人情報の安全管理を徹底します。

5. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏洩・紛失・改ざん・不正アクセス等を防止するため、社内規程の整備、アクセス制御、従業者教育など、適切な安全管理措置を講じます。

6. 個人情報の開示・訂正・利用停止・削除

お客様がご自身の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供停止を希望される場合には、ご本人確認の上、合理的な範囲で速やかに対応いたします。

7. クッキー（Cookie）等の利用

当社ウェブサイトでは、利便性向上やアクセス解析のためにクッキー等を利用する場合があります。 クッキーの受け入れ可否はブラウザ設定で変更可能ですが、一部機能が利用できなくなることがあります。

8. 法令・規範の遵守と改善

当社は、個人情報に関する法令やガイドラインを遵守するとともに、継続的な見直しと改善を行います。

9. プライバシーポリシーの改定

本ポリシーは、法令改正やサービス内容の変更に伴い、予告なく改定される場合があります。 重要な変更がある場合は、当社ウェブサイト等でお知らせいたします。

10. お問い合わせ窓口

個人情報に関するお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。

有限会社マリンギャラリー
〒870-0017　大分県大分市弁天2丁目1番29号
TEL：097-589-8444（平日9:00–18:00）
E-mail：marinegallery@outlook.com